くら寿司で予約したのに長時間待たされた経験はありませんか?
「予約の意味がない」「待ち時間がおかしい」と感じている方も多いのではないでしょうか。
実は、くら寿司の予約システムには独特の仕組みがあり、それを理解していないと余計に待たされてしまうことがあるんです。
この記事では、くら寿司の待ち時間が長くなる理由と、スムーズに入店するための具体的な対策をご紹介します。
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くら寿司の待ち時間が長いのはおかしい？
くら寿司の待ち時間が長いしおかしいと感じてもまちがっていません。
実際に、くら寿司に予約して来店したのに、予約時間になっても席に案内されないことはよくあることなのです。
私も予約がうまくできていなかったのかとドキドキしたのを覚えています。
では、くら寿司の待ち時間と直接関係がある予約はどのような仕組みなのでしょうか。
くら寿司の予約とは何の予約？
くら寿司の予約で多くの方が誤解しているポイントがここ。
くら寿司の予約は「席を確保するシステム」ではなく、「優先案内の順番を取るシステム」なのです。
つまり、予約時間に受付機でチェックインした後、座席に空きが出たらチェックインの順番で順に案内されるということ。
予約時間になっても席が空いていなければ、当然待つ必要があります。
予約時間ぴったりに座席に座れるわけではないということを理解しておきましょう。
実際に、19時20分に予約して店に着いたのに、30分以上待たされたという声は非常に多く見られます。
これは、トラブルがあったわけはなく、くら寿司の予約の仕組み上そうなってしまうケースがあるのです。
くら寿司で後で来店の人が先に案内される理由
「予約しているのに、後から来た人が先に呼ばれた」という経験でおかしいと思った人もいるのではないでしょうか。
くら寿司は予約時間に来店なら先着順になるはずですよね。
でも、くら寿司の予約の仕組みでは、後から来店した人が先に呼ばれる場合はあるのです。
それは、予約せずに直接来店して、受付機でチェックインではなく発券した人がいる場合のこと。
くら寿司では、事前予約と直接来店も同じ時間枠で管理されています。
例えば、12時00分〜12時10分で予約していた場合、11時50分〜12時00分の枠が空いていれば、その時間に直接来店して受付した人にその枠が与えられます。
その結果、予約している人よりも直接来店した人の方が先に案内されるケースが発生するのです。
とはいえ、同じ時間枠でチェックインした人と発券で割り当てられた人がいる場合は、基本的には先着順になります。
くら寿司はカウンター優先受付がない？
カウンター優先受付とはカウンターに空きがある場合はカウンターに案内するというもの。
スシローなど回転寿司チェーンではよく見かけます。
カウンター席はお客の回転も速いことから待ち時間を短くするために、カウンター優先受付を選ぶ人もいるほど。
しかし、最近のくら寿司にはカウンター優先受付がなかったのです。
以前は確かにあったので、まだ店舗によってはカウンター優先受付に対応しているかもしれません。
私が来店したときは、くら寿司の店頭の受付機で人数を入力すると、カウンターかテーブルかは受付機側から指定されたのです。
実際に、私が１人で来店したときは「カウンター席にご案内します」と表示され、２人で来店したときは、「１テーブルでご案内します」と表示されました。
もし、指定された座席以外を希望する場合はくら寿司の店員さんに相談する必要があります。
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くら寿司の予約ありでも待ち時間が長くなる時間帯
くら寿司の予約は、予約時間に座席を確保ではなく優先的に案内することを意味します。
そのため、くら寿司の混雑している時間帯に行く場合は、予約していても待たされる時間が長くなってしまいます。
待ち時間をできるだけ短くするなら、くら寿司が混雑する時間帯を避けたいもの。
くら寿司で最も混雑するのは以下の時間帯です。
夕食時間帯（17時30分〜21時）の混雑
週末や祝日の夕食時は特に混雑します。
この時間帯に予約なしで行くと、1〜2時間待ちは覚悟する必要があります。予約していても、予約時間から30分以上待たされるケースが頻繁に発生しています。
ランチタイム（11時〜13時頃）の混雑
お昼時も混雑します。開店直後の11時台は比較的スムーズですが、12時を過ぎると待ち時間が発生し始めます。
週末・祝日の混雑
金曜夜から日曜日にかけての週末は、予約枠が18時で埋まっていて、飛び込みで行くと22時以降の案内になることもあります。
人気コラボ期間は別格の混雑
くら寿司では定期的に人気キャラクターとのコラボイベントを実施しています。
「ちいかわ」などの人気コラボ期間中は、通常の2〜3倍の混雑になります。
コラボ開始初日の土曜日などは、予約していても店舗によっては予約時間から30分以上待つケースがあります。
駐車場に入れないほどの混雑になることもあり、注文した商品が届くまでも通常より時間がかかります。
くら寿司が比較的空いている狙い目の時間帯
待ち時間を短縮したいなら、以下の時間帯がおすすめです。
14時〜17時頃（おやつタイム）
ランチとディナーの間の時間帯は比較的空いています。この時間帯なら予約なしでもスムーズに入店できる可能性が高いです。
21時半以降（閉店前）
夕食のピークが過ぎた閉店間際も狙い目です。ただし、店舗によっては閉店時間が異なるので事前に確認しましょう。
平日の昼間
月曜日から木曜日の平日は、土日に比べて格段に空いています。特に平日の14時〜16時台は最も混雑が少ない時間帯です。
くら寿司の予約システムを上手に使うコツ
くら寿司は予約しても待ち時間が発生する場合があります。
そこで少しでも待ち時間を少なくするためのコツを押さえておきましょう。
チェックインのタイミングが重要
予約時間より早く到着した場合、すぐにチェックインするのが鉄則です。
ただし、早くチェックインしても、予約時間より早い枠に空きがなければ、予約時間まで待つことになります。
逆に、予約時間の30分前にチェックインして、前の枠が空いていて新規客も来ない場合は、予約時間より早く呼ばれることもあります。
要は、到着できる時間に合わせて予約を取るのが正しい使い方なのです。
また、予約時間より早く到着したときに店内が空いていた場合は、チェックインして待つよりも受付機で発券した方が早い場合もあります。
というのは、くら寿司の時間枠には、予約枠と当日発券枠があるので。
くら寿司の店舗に予約時間よりかなり早く到着した場合は考えてみてくださいね。
予約時間に遅刻する場合の対応
予約時間から30分が過ぎると、自動的にキャンセルされてしまいます。
店舗に到着したら、予約時間に関わらず、すぐに店内のチェックイン機でチェックインする必要があります。これを忘れると、いつまで経っても呼ばれません。
くら寿司の待ち時間がおかしい?長いと感じる理由まとめ
くら寿司の待ち時間が長く感じる主な理由は、くら寿司の予約システムの仕組みによるものです。
以下のポイントを押さえておけば、待ち時間のストレスを大幅に減らせます。
重要なポイント
- 予約は「席の確保」ではなく「優先案内の順番取り」
- 予約時間より早くチェックインしても、予約時間まで待つのが基本
- 17時30分〜21時の夕食時間帯は特に混雑する
- 14時〜17時、21時半以降、平日が狙い目
- コラボイベント期間は通常の2〜3倍混雑する
くら寿司の予約の仕組みは少し複雑ですが、予約時間は席の確保ではなく、優先案内であると知れば不満を減らすことができます。
また、くら寿司の予約の仕組みを理解して上手に活用すれば、待ち時間を抑えることができる場合もあります。
この記事の情報を参考に、次回のくら寿司訪問をより快適なものにしてくださいね。
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