くら寿司の予約に遅れたらどうなる？EPARKやアプリ利用者の対処法

くら寿司の予約に遅れるならどうすればいい？EPARKやアプリ利用者必見の対処法

くら寿司の予約をしたのに、渋滞や急な用事で遅れそう…

予約時間に間に合わないときはいったいどうすればいいのでしょうか。

予約時間に間に合わないと自動的にキャンセルされてしまうのか、不安になりますよね。

この記事では、くら寿司の予約に遅れた場合の対処法や、30分ルールの詳細、チェックイン方法まで詳しく解説します。

くら寿司の予約に遅れるとどうなる？

一般的に飲食店の予約は、予約時間に遅れるとキャンセルになったり、キャンセル料が必要になるなど、何らかのペナルティがあります。

しかし、くら寿司は違います。

くら寿司では予約時間に少し遅れたからといってキャンセルになることはありません。

くら寿司には「30分ルール」という予約時間に関するルールがあるのです。

くら寿司で予約時間に遅れるときの「30分ルール」

予約時間から30分以内の遅れの場合

予約時間に遅れた場合、困ることといえば予約のキャンセルとキャンセル料。

まず、くら寿司では予約時間からの遅れが30分以内であればキャンセルされることはありません。

ただし、３０分は店頭の受付機でチェックインした時間が予約時間から30分遅れ以内ということ。

くら寿司の店舗に到着したら必ずすぐに受付機でチェックインを行いましょう。

たとえくら寿司の店舗に到着していても、受付機でのチェックインを忘れると、予約時間から30分経過した時点で自動キャンセルになってしまうので注意が必要です。

予約時間から30分以上遅れる場合

くら寿司では予約時間から30分以上経過すると、予約は自動的にキャンセルとなってしまいます。

これは連絡なしの場合も、チェックインを忘れた場合も同様です。

だから、予約時間から30分以上遅れることが分かった場合は、ダメもとで予約した店舗に電話で連絡して相談しましょう。

電話で遅れることを伝えておけば、自動キャンセルを避けることができるかもしれません。

「電話で遅れることを連絡しておいたら、お店に着いた時に優先的に案内してもらえた」という話もあります。

予約時間に遅れそうなので予約をキャンセルしたい

くら寿司に予約したものの予約時間には間に合わないし、もう今日はくら寿司に行くのはやめようかな。

ということがあった場合、予約をキャンセルすることになります。

くら寿司では、予約時間より30分経過した時点で自動でキャンセルになるので、何もする必要はありません。

予約をキャンセルしないというのは気になるかもしれませんが問題ありません。

くら寿司では、予約時間に座席が確保されるのではなく、チェックインした時点で優先的に座席を確保するというもの。

つまり、予約しただけでは座席は確保されていないのキャンセルする必要はありません。

しかし、予約日時より前の段階で予約が必要なくなった場合は、できるだけ早くキャンセルして予約枠を譲りましょう。

くら寿司に遅れて到着したときの対応方法

くら寿司は30分までは予約をキャンセルされることはありません。

では、くら寿司の店舗への到着が予約時間に遅れてしまった場合、お店に到着してからどのように対応すれば良いのでしょうか。

くら寿司に到着したらすぐにチェックイン

くら寿司に到着したらすぐに受付機（チェックイン機）でチェックインの手続きを行いましょう。

チェックインの方法は、予約時間に遅れていない場合と同じです。

チェックイン方法の手順：

1. くら寿司アプリまたはEPARKに表示されている「予約番号（受付番号）」を確認
2. 店内入口にある受付機の左側のオレンジ色のボタン「チェックイン」を押す
3. 予約番号を入力
4. 座席番号が書かれた案内票が出てきたら受け取る
5. 案内票に記載されている番号の座席へ移動

混雑時や予約時間より早めに到着した場合は、すぐに案内票が出ないこともあります。その場合は、店内のモニターで予約番号が呼ばれるまでアナウンスが聞こえる場所で待ちましょう。

予約時間から30分以上遅れてしまった場合は？

くら寿司に到着してチェックインした時間が予約時間より30分以上遅れてしまった場合は、予約が自動キャンセルになってしまいます。

しかし、諦める必要はありません。

お店に到着したらまずは受付機（チェックイン機）でチェックインして、予約がキャンセルされていることを確認しましょう。

予約がキャンセルされていて予約が無効になっていた場合は、通常の当日順番待ちとして受付することができます。

受付機（チェックイン機）で「お店で受付の方」を選んで発券しましょう。

ただし、この場合は予約していた方の優先案内ではなく、一般の順番待ちのお客さんと同じ扱いになるため、混雑時には長い待ち時間が発生する可能性があります。

できるだけこのような事態を避けるため、くら寿司への到着が30分以上遅れることが分かった段階で、早めに店舗へ連絡を入れて相談するのもありです。

また、予約時間に間に合わないと分かった段階で、予約を取り直すのがおすすめですが、混雑している場合は予約の取り直しができません。

その場合は、来店して受付機で発券し、当日順番待ちで待つしかありません。

くら寿司の予約は座席予約ではなかった！

くら寿司の予約に30分以上遅れると予約がキャンセルされますが、そもそもくら寿司の予約とはどのようなものなのでしょうか。

くら寿司の予約は、予約した時点で予約時間に席を確保するものではありません。予約した時間に席が空いていれば優先的に案内されるシステムです。

つまり、くら寿司の予約は優先案内なので、店頭の受付機でチェックインした後から空いた座席に順に確保して案内します。

そのため、予約時間に席が空いていなければ、空くまで待つことになります。混雑している時間帯では、予約していても多少の待ち時間が発生することがあるのです。

このように、くら寿司の予約では席は確保していないため、自動キャンセルという仕組みが違和感なく運用できるのです。

くら寿司の予約のキャンセル方法

予定が変わってくら寿司に予約どおりに行けなくなった場合は、きちんとキャンセル手続きをしましょう。

くら寿司の予約をアプリやEPARKから簡単キャンセル

くら寿司の予約キャンセルは、予約したアプリやサイトから簡単に行えます。キャンセル料は発生しません。

くら寿司公式アプリの場合：

• アプリを開く
• 「予約状況」または「予約確認」をタップ
• 該当する予約を選択
• 「キャンセル」ボタンをタップ

EPARKの場合：

• EPARKのサイトまたはアプリを開く
• マイページから予約状況を確認
• 該当する予約を選択
• 「キャンセル」ボタンをタップ

くら寿司の予約の自動キャンセル

予約時刻から30分後には自動的にキャンセルされますが、行けなくなった場合は早めに手続きをしておくことをおすすめします。

他のお客さんが予約を取れるようになりますし、お店側にとっても親切な対応です。

くら寿司の予約に遅れたらどうなる？まとめ

くら寿司の予約に遅れた場合のポイントをまとめます。

30分以内の遅れの場合：

• 自動キャンセルはされない
• 到着したらすぐに受付機でチェックインする

30分以上遅れる場合：

• 予約した店舗に電話連絡を入れて相談
• 到着後は店員さんに声をかけてチェックインする
• 予約は自動キャンセルされている
• 順番待ちで通常の待ち時間が発生する可能性がある

予約システムの特徴：

• 予約は席の確保ではなく優先案内
• 混雑時は待ち時間が発生することもある
• キャンセルはアプリやEPARKから簡単にできる

小さなお子さんがいるご家庭や、仕事の都合で時間通りに行けないこともありますよね。でも、くら寿司の予約システムを理解して、適切に対応すれば大丈夫です。